“自来水没有水，向村委会反映了也没用，希望上级能给予解决。”近期，高新区枣林村—村民通过小微权力“监督一点通”平台反映用水难题。

　　饮用水安全事关民生福祉。接到投诉后，高新区纪工委监察办督促秦集镇纪委及时联系举报人，并组织镇相关人员前往该村民家中查看。经现场勘查，发现因村污水管网建设导致该户自来水管网损坏，虽然秦集镇也协调施工单位维修，但滴漏问题依然存在。针对发现的问题，秦集镇纪委积极协调镇政府、中环水务进行排查，认定自来水管道需要重新修建。镇纪委积极跟进督办，并全程参与招投标、项目施工、项目验收的监督，秦集镇按照招标程序完成枣林村自来水改造工程，保障了该村生活用水。

　　通过小微权力“监督一点通”平台倾听群众心声，保障民生实际，是纪检监察部门建好用好“一点通”平台的初衷。自平台上线运行以来，高新区纪工委监察办扎实做好平台公开公示信息的录入工作，通过信息公开对小微权力进行实时、有效地监管，让监督延伸覆盖至“最后一公里”。同时，加大平台宣传推广力度，多途径回应群众期待，督促属地政府及区属相关部门快速解决群众关心关切的问题，让群众诉求“一键通达”。

　　截至目前，高新区小微权力“监督一点通”平台已公开公示信息59万余条，平台活跃度达22414点，受理群众投诉238件，办结率100%，满意度99.74%。区纪工委监察办负责人表示，将继续充分发挥平台作用，强化对小微权力运行的监督，以精细化服务督促解决群众“急难愁盼”。（融媒体记者 吴媛媛 通讯员 刘帅） 芜湖新闻网